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      通州區稅務部門:持續聚焦優化營商環境 推進納稅服務再上新臺階

      2022-10-20 09:37:03    來源:江蘇經濟報

      近年來,南通市通州區稅務局第一稅務分局緊扣“爭做區政務服務中心的標兵、爭做全市納服條線的標桿、爭做通州稅務系統的先進”三大目標,全力打造更簡、更快、更準、更安全的稅收營商環境最佳體驗區。近日,第一稅務分局獲得南通市通州區政務服務中心連續第100個“月度紅旗窗口”榮譽稱號。

      聚焦隊伍建設,達成“紅旗窗口”百月成就。8年多、100個月、3000多天,這是第一稅務分局進駐政務中心的時間,也是其獲評“紅旗窗口”的時間。蟬聯100個月“紅旗窗口”的背后,離不開一支優秀的隊伍。而保持隊伍先進性的秘訣就在于“嚴管就是厚愛”的稅務傳統。稅務窗口每日召開晨會提升團隊的精神面貌、每月編制績效點評通報營造良好的競爭氛圍,每季度開展業務培訓提高業務能力……從意識形態和工作能力兩個方面發力,從嚴整肅紀律作風,小到桌面擺放,大到業務流程,每一步都有“紀”可循、有“紀”必循。近年來,先后獲得了“全國工人先鋒號”“巾幗文明示范崗”“江蘇省文明單位”“南通市文明單位”等多項榮譽稱號。

      聚焦營商環境,勁吹“紓困解難”便民春風。“納稅人、繳費人的‘非常滿意’就是我們稅務部門的不懈追求。”通州區稅務局黨委書記、局長王海燕表示。第一稅務分局努力做好“受理”減法,精打細磨每一個流程環境,合理設置窗口布局,落實首問責任、容缺受理制度,優化辦事流程;做好“服務”加法,創新推出稅郵合作便民點、二十四小時自助辦稅超市、交房發證一件事、新車上牌一件事、延時服務、預約服務等服務項目和服務舉措,升級辦稅體驗;做好“效率”乘法,引入RPA頁面機器人自動審核系統,結合智慧稅務建設,縮短辦事時間。

      聚焦社會責任,彰顯“一心為民”稅務情懷。“一名黨員就是一面旗幟”,這是第一稅務分局的黨員們的共同承諾。這一承諾不僅體現在日常工作中,還體現在分局的志愿服務行動中。文明創建中黨員們走上街頭,清掃街道、擺放車輛、勸阻違規,以實際行動為文明城市添磚加瓦;結對幫扶行動中他們慷慨解囊、捐款捐物,為幫扶家庭送去貼心關懷;疫情防控戰役中他們挺身而出,值守街道、防疫卡口、封控區等要塞為守護通城貢獻一份力量。在黨員同志的帶領下,第一稅務分局形成了濃厚的志愿服務氛圍,每年參加志愿服務行動逾200人次。

      下階段,通州區稅務部門將繼續聚焦優化營商環境,對內精益求精完善監管制度、對外好上加好提高服務水平,以實干實績推進納稅服務工作再上新臺階。

      (林海平 吳偉 王絨)

      關鍵詞: 通州區稅務部門 優化營商環境 納稅服務再上新臺階 南通市通州區政務服務中心

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